Contacter Photo to Skin — Aide concernant les skins Minecraft

Comment contacter Photo to Skin ?

Pour obtenir de l’assistance concernant le produit, votre compte ou la confidentialité, contactez-nous par e-mail :

supoort@phototoskin.com

Que devez-vous inclure dans une demande d’assistance ?

• L’adresse e-mail associée à votre compte, si votre question concerne un compte.
• Une brève description du problème et l’heure approximative à laquelle il s’est produit.
• La référence de génération ou de commande, le cas échéant.
• Votre appareil et votre navigateur, si un aperçu ou un téléchargement ne fonctionne pas. Pour les problèmes de génération, indiquez si vous avez utilisé Photo to Skin ou Text to Skin. N’envoyez pas de mots de passe, de données de carte bancaire ou de codes d’authentification par e-mail.

Comment signaler du contenu préjudiciable ou portant atteinte à des droits ?

Envoyez un e-mail à supoort@phototoskin.com avec l’objet « Content report », l’ID ou l’URL de la génération, l’heure et une brève explication. Ne joignez pas de contenu illégal ni de CSAM. Nous examinons manuellement les signalements et pouvons désactiver du contenu ou restreindre des comptes lorsque des violations sont confirmées. Les recours peuvent être envoyés à la même adresse e-mail. Consultez les normes de contenu, la procédure d’examen et les recours dans nos Conditions.

Où trouver les informations sur le produit et la confidentialité ?

Consultez notre page À propos, notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation. Vous pouvez également consulter la FAQ du générateur de skins pour connaître le coût des crédits, la compatibilité et le traitement des photos. Cette adresse de contact concerne Photo to Skin. Pour les problèmes liés à un compte Minecraft ou au jeu, utilisez le support officiel de Minecraft.